Tay cầm Xbox Elite Series 2 của Microsoft từng được xem là một trong những lựa chọn hàng đầu dành cho game thủ đam mê trải nghiệm chơi game đỉnh cao. Ra mắt năm 2019, sản phẩm này nhận được nhiều lời khen ngợi và được đánh giá là “một sản phẩm không thể không giới thiệu, miễn là bạn có đủ ngân sách”. Tuy nhiên, sau gần 6 năm, với mức giá bán lẻ hiện tại gần 200 USD, chiếc tay cầm này dường như đang đánh mất sức hút và nhiều game thủ không còn tin rằng nó xứng đáng với số tiền bỏ ra.
Mới đây, theo ghi nhận từ Jez Corden của Windows Central, trang thương mại điện tử Amazon đã bắt đầu gắn nhãn “mặt hàng thường xuyên bị trả lại” cho tay cầm Xbox Elite Series 2 phiên bản Bluetooth, cụ thể là cho danh mục sản phẩm “Microsoft Bluetooth Elite Series 2 Controller – Starter Bundle for Xbox One”. Đây là một động thái đáng chú ý, báo hiệu những vấn đề tiềm ẩn về chất lượng sản phẩm.
Nhiều mẫu tay cầm Xbox bao gồm Xbox Elite Series 2 và các phiên bản đặc biệt
Mặc dù sản phẩm này có đánh giá tổng thể khá cao, 4.5 trên 5 sao trên Amazon, các đánh giá gần đây lại phơi bày nhiều vấn đề mà game thủ gặp phải. Một người dùng chia sẻ: “Tôi đã sở hữu 2 tay cầm Elite Series. Cả hai đều chỉ dùng được khoảng một năm và cùng gặp một vấn đề. Nếu bạn nhấn vào analog phải, tay cầm sẽ tự tắt. Nếu mua, hãy nhớ mua thêm gói bảo hành.”
Một game thủ khác phàn nàn: “Tôi mua tay cầm này cho bản thân vào dịp Giáng Sinh 2024; đến tháng 2 năm 2025 tôi mới mở hộp vì tay cầm cũ của tôi cuối cùng cũng hỏng. Nó đã hỏng ngay từ khi mới lấy ra khỏi hộp. Vấn đề tương tự như mọi chiếc Elite khác. Nút A tự nhấn đúp khi chỉ nhấn một lần, nút B không nhạy. Và analog trái thì đã bị trôi (drift).” Nhiều đánh giá khác cũng đề cập đến tình trạng các nút bấm không phản hồi hoặc hoạt động không ổn định.
Vấn Đề Chất Lượng Của Tay Cầm Xbox Elite Series 2 Đã Tồn Tại Nhiều Năm
Có lẽ những vấn đề này của tay cầm Xbox Elite Series 2 đã được dự báo từ trước. Một đánh giá trên Amazon từ năm 2022 cho biết sau khi hết thời hạn bảo hành, tay cầm của người này bắt đầu hỏng hóc và gặp sự cố. Một người dùng khác cho biết họ gặp phải tình trạng trôi analog (stick drift) và nút B có cảm giác “sạn”. Ngay cả Jez Corden cũng tiết lộ rằng anh đang dùng chiếc tay cầm Elite Series 2 thứ ba, sau khi hai chiếc đầu tiên đều gặp vấn đề.
Cảnh báo từ Amazon về việc Xbox Elite Series 2 là sản phẩm thường xuyên bị trả lại
Tình trạng này gợi nhớ đến sự cố “Red Ring of Death” (Vòng tròn Đỏ Chết chóc) khét tiếng đã từng ám ảnh các máy chơi game Xbox 360. Mặc dù các vấn đề về chất lượng của Elite Series 2 đã được biết đến trong nhiều năm (vợ tôi khi tìm mua tay cầm mới đã chủ động tránh sản phẩm này dựa trên phản hồi tiêu cực), dường như đến bây giờ các nhà bán lẻ mới bắt đầu cảnh báo người tiêu dùng về những rủi ro tiềm ẩn trước khi họ quyết định mua hàng. Điều này đặt ra câu hỏi lớn về độ bền và giá trị thực sự của một chiếc tay cầm chơi game cao cấp như Xbox Elite Series 2, đặc biệt là đối với cộng đồng game thủ Việt, những người luôn mong muốn sở hữu những phụ kiện chất lượng để nâng tầm trải nghiệm.
Logo Xbox trên nền tối, gợi liên tưởng đến các vấn đề phần cứng của hãng
Tóm lại, việc tay cầm Xbox Elite Series 2 bị Amazon gắn mác “hay bị trả hàng” cùng hàng loạt phản hồi tiêu cực từ người dùng là một hồi chuông cảnh báo. Dù từng là một sản phẩm mơ ước, những vấn đề về độ bền, đặc biệt là lỗi stick drift và nút bấm, đã làm giảm sút nghiêm trọng uy tín của chiếc tay cầm này. Game thủ Việt nên cân nhắc kỹ lưỡng, tìm hiểu thông tin từ nhiều nguồn và xem xét các lựa chọn thay thế trước khi quyết định đầu tư một số tiền không nhỏ vào Xbox Elite Series 2.
Bạn đã từng trải nghiệm hoặc gặp vấn đề với tay cầm Xbox Elite Series 2 chưa? Hãy chia sẻ ý kiến và kinh nghiệm của bạn ở phần bình luận bên dưới nhé!