Nhiều người chơi Pokémon GO gần đây đã lên tiếng chỉ trích Niantic vì chỉ bồi thường 50 Poke Ball, một con số được cho là không xứng đáng, sau sự cố lỗi game nghiêm trọng. Vấn đề bắt đầu từ ngày 24 tháng 7 khi người hâm mộ Pokémon GO nhận thấy Pokémon hoang dã xuất hiện với một hành vi kỳ lạ, gây ra nhiều phiền toái.
Ban đầu, nhiều game thủ gặp phải tình trạng này tin rằng họ đã bị Niantic “shadowban” (cấm ngầm) vì mọi nỗ lực bắt Pokémon đều thất bại. Tuy nhiên, sau đó đã có thông báo xác nhận rằng đây không phải là một lệnh cấm hàng loạt. Thay vào đó, một lỗi mới trong Pokémon GO đã khiến Pokémon hoang dã tự động bỏ chạy ngay sau lần ném bóng đầu tiên. May mắn thay, lỗi này đã được khắc phục chỉ trong vài giờ và mọi thứ trở lại bình thường không lâu sau đó. Mặc dù vậy, nhiều người hâm mộ vẫn cảm thấy vô cùng thất vọng với lời xin lỗi và khoản bồi thường của Niantic.
Giao diện bản đồ trong Pokémon GO, nơi người chơi gặp phải lỗi Pokémon tự động bỏ chạy
Sau khi sửa lỗi, tài khoản Twitter của Niantic Support đã thông báo rằng những người chơi bị ảnh hưởng có thể đổi một mã khuyến mãi Pokémon GO để nhận 50 Poke Ball làm phần quà bồi thường. Đáp lại, nhiều người hâm mộ đã lên mạng xã hội để chỉ ra rằng họ đã mất mát nhiều hơn thế, với hàng trăm người chia sẻ ảnh chụp màn hình về những Pokémon Shiny quý hiếm mà họ đã không thể bắt được. Điều khiến game thủ thêm phần bức xúc là game chỉ trả lại Poke Ball thông thường, thậm chí không phải Great Ball hay Ultra Ball có giá trị hơn.
Mã khuyến mãi bồi thường Pokémon GO
- POKEBALL50
Điều đáng nói là sự kiện Ultra Unlock: Steel and Scales của Pokémon GO đang diễn ra khi lỗi này xuất hiện. Vì sự kiện này có tỷ lệ xuất hiện các dạng Shiny hiếm tăng cao, lỗi đã gây ra nhiều cuộc chạm trán đau lòng cho người chơi. Nhiều người hiện đang chia sẻ những cơ hội bỏ lỡ để bắt Shiny Rookidee, loài Pokémon này mới ra mắt trong game. Họ đang kêu gọi Niantic đưa ra khoản bồi thường thích đáng hơn, cho rằng 50 Poke Ball là một “sự đền bù lố bịch”.
Điều khiến tình hình càng thêm khó chịu đối với nhiều người chơi là lỗi Pokémon tự động bỏ chạy không phải là vấn đề lớn đầu tiên trong tháng 7. Đầu tháng này, một lỗi nghiêm trọng khác trong Pokémon GO đã biến PokeStop vàng thành màu xanh lam trong lễ kỷ niệm 9 năm của game. Lỗi đó cũng khiến nhiều người chơi thất vọng, vì họ không thể nhận được các phần thưởng sự kiện cụ thể.
Ảnh bìa tổng hợp các Pokémon nổi bật tượng trưng cho trò chơi Pokémon GO
Người hâm mộ muốn đổi mã khuyến mãi của Niantic, bất chấp những tranh cãi xung quanh, sẽ cần truy cập cửa hàng web của Pokémon GO. Sau khi đăng nhập bằng cùng thông tin đăng nhập đã sử dụng cho tài khoản trong game, họ có thể nhập mã để nhận bồi thường. Người chơi cần lưu ý rằng mã POKEBALL50 phải được đổi trước 12:00 AM UTC ngày 1 tháng 8 năm 2025 trước khi hết hạn.
Sự thất vọng của cộng đồng game thủ Pokémon GO sau lỗi Pokémon bỏ chạy và khoản bồi thường ít ỏi từ Niantic là hoàn toàn có cơ sở. Đây không chỉ là việc mất đi một vài vật phẩm mà còn là sự bỏ lỡ những Pokémon quý hiếm và trải nghiệm sự kiện không trọn vẹn. Hy vọng rằng Niantic sẽ lắng nghe phản hồi từ người chơi và cân nhắc đưa ra những chính sách bồi thường hợp lý hơn để giữ vững niềm tin và sự gắn bó của cộng đồng.
